Гарантійні зобов’язання
Ми дбаємо про якість продукції та комфорт наших клієнтів, тому надаємо гарантію на всі товари, придбані в нашому магазині.
Що покриває гарантія
Гарантія поширюється на заводські дефекти, що впливають на функціональність товару.
У разі виявлення дефекту, товар буде безкоштовно замінено або відремонтовано згідно з умовами виробника або постачальника.
Тривалість гарантії
Термін гарантії вказано в описі кожного товару, але не менше 6 місяців з дати покупки.
Для деяких позицій (наприклад, фільтри, щітки, насадки) гарантія може бути обмеженою, залежно від типу використання.
Умови гарантійного обслуговування
Для звернення по гарантії потрібно:
Пред’явити документ, що підтверджує покупку (електронний чек або рахунок).
Зберегти зовнішній вигляд товару без слідів несанкціонованого втручання чи пошкоджень, спричинених неправильним використанням.
Гарантія не надається, якщо:
Пошкодження виникли внаслідок механічного впливу, перегріву, контакту з водою (для неводостійких аксесуарів).
Товар був використаний не за призначенням або у професійних цілях, якщо він призначений лише для побутового застосування.
Було здійснено самостійне розбирання або модифікацію товару.
У разі гарантійного випадку зверніться до нашої служби підтримки за телефоном +380 (95) 733 67 01 або через email vashglechyk@ukr.net — ми оперативно вирішимо вашу ситуацію